# Atención al cliente con IA en WhatsApp | AgenticRelay > Atienda a sus clientes las 24 horas por WhatsApp, Instagram y su web. Su empleado de IA responde en segundos, agenda citas y pasa compradores a su equipo. Source: https://agenticrelay.app/es Su empleado de IA responde en WhatsApp, Instagram y su sitio web en segundos, de día y de noche. Agenda citas y le pasa a su equipo los clientes listos para comprar. ## Deje de perder ventas por respuestas lentas. Desde 149 US$ al mes. Cancele cuando quiera. ## Responde en WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Web chat, Voice. ## Responde como su mejor vendedor, a cualquier hora del día. Sus clientes escriben cuando les conviene. Su empleado de IA cotiza con su lista de precios, agenda el horario y lo confirma, sin nadie de guardia. ## Cuando el cliente espera, muchas veces compra en otro lugar. **Sin un empleado de IA** - Los mensajes después de las 6 pm esperan hasta mañana - Su equipo responde las mismas preguntas todo el día - Los clientes potenciales se enfrían mientras alguien revisa la agenda - Las consultas del fin de semana se acumulan sin respuesta **Con AgenticRelay** - Respuestas en segundos, también a las 2 am - Su equipo solo atiende las conversaciones que cierran - La cita se agenda dentro del chat - Cada consulta recibe una respuesta y un siguiente paso - **24/7**: Responde de noche, los fines de semana y los días festivos - **6**: Canales atendidos desde una sola bandeja compartida - **Cualquier**: Idioma en que le escriba su cliente - **0**: Contrataciones nuevas para responder cada chat Usted consigue más ventas con los chats que ya recibe, sin contratar a nadie. ## Lo que hace su empleado de IA en cada conversación - **Responde en todos sus canales**: Todos los canales llegan al mismo empleado de IA, que agenda citas, guarda contactos y le pasa a su equipo los clientes listos para comprar. - **Responde con sus documentos**: Suba una vez su lista de precios, catálogo y preguntas frecuentes. Cotiza con ellos en cada chat. - **Agenda mientras conversa**: Busca un horario libre en su Google Calendar y lo confirma en la misma conversación. - **Cada venta, en el momento**: Las citas, los clientes nuevos y los traspasos llegan mientras usted duerme. - **Responde en su idioma, estén donde estén**: Responde en el idioma en que le escribe cada cliente, de día y de noche. WhatsApp funciona con la plataforma oficial de Meta para empresas, y usted no tiene nada que instalar ni mantener. ## En marcha en tres pasos. Sin programar · Su equipo siempre a un clic 1. **Conecte los canales que sus clientes ya usan**: Vincule WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, el chat de su sitio web y la voz. Cada conversación llega a una bandeja compartida. 2. **Enséñele con sus documentos y flujos**: Suba listas de precios, políticas y preguntas frecuentes en PDF, Word, texto o Markdown. Use el constructor visual de flujos para reservas, cotizaciones y traspasos. 3. **Actívelo e intervenga cuando haga falta**: Su empleado de IA responde en segundos con su propia información. Cuando un cliente necesita a una persona, usted toma el control desde la bandeja con toda la conversación a la vista. ## Hecho para negocios que venden por chat. Elija su tipo de negocio y vea qué hace su empleado de IA durante el día. - **Clínicas y salones**: Llene su agenda mientras usted trabaja. Responde precios, agenda y reprograma citas, y envía recordatorios con días de anticipación. - **Inmobiliarias**: Califique a los compradores antes de tomar el teléfono. Pregunta presupuesto y zona, comparte propiedades y agenda la visita. - **Tiendas online**: Responda antes de que se vayan con la competencia. Consulta disponibilidad, tallas, envíos y devoluciones, y lleva al comprador al pago. - **Escuelas y cursos**: Convierta preguntas en inscripciones. Responde horarios, precios y requisitos por chat o por teléfono, y agenda la llamada informativa. - **Agencias**: Venda empleados de IA a sus clientes. Una cuenta con un empleado de IA distinto para cada cliente, cada uno con sus propios documentos y canales. ## Vea todo lo que atendió mientras usted no estaba. Abra un solo informe y sepa cómo trabajó su empleado de IA: quién escribió, qué resolvió y qué tan satisfecho quedó cada cliente. - Vea desde qué países le escriben sus clientes y detecte dónde crece la demanda. - Cada chat recibe respuesta mientras el cliente sigue ahí, y todos quedan registrados. - Vea cómo crecen sus conversaciones y cuántas resolvió su empleado de IA por sí solo. - Tasa de resolución, Satisfacción (CSAT) ## Cómo protegemos los datos de sus clientes Sus conversaciones, documentos y credenciales quedan bajo su control. - **Sus clientes siguen siendo suyos**: Las credenciales se guardan cifradas, cada espacio de trabajo está aislado y sus conversaciones nunca entrenan modelos de IA. Roles, permisos y registro de actividad incluidos en todos los planes. - **Elimine sus datos cuando quiera**: Elimine su cuenta y sus espacios de trabajo desde la configuración, o pídanos borrar los datos de un canal conectado. ## Cuesta menos al día que una venta perdida. Elija el modelo de IA en el que confía. Su plan ya incluye créditos cada mes. - **Al día por su primer empleado de IA en Starter**: Con pago anual y 2 meses gratis. O 149 US$ al mes si paga mensualmente. - Proveedores de modelos de IA para elegir: OpenAI, Anthropic, Gemini, xAI, DeepSeek, Kimi, GLM, Perplexity - Proveedores de voz incluidos: ElevenLabs, Cartesia, Deepgram ## Contrate a su primer empleado de IA desde 149 US$ al mes. Un solo saldo de créditos cubre cada respuesta: usted paga según el volumen que realmente atiende. - **Starter** (Para un negocio que atiende sus primeros chats.): 149 US$ / mes (Facturación mensual) · 124 US$ / mes (Se factura 1490 US$ al año). 1 empleado de IA (Agregue más por 49 US$/mes cada uno), 5000 créditos cada mes, 1 usuario para su equipo (Agregue más por 29 US$/mes cada uno), WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, Bandeja compartida con traspaso a su equipo. - **Growth** (Para negocios que atienden clientes a diario.): 249 US$ / mes (Facturación mensual) · 208 US$ / mes (Se factura 2490 US$ al año). 3 empleados de IA (Agregue más por 49 US$/mes cada uno), 15.000 créditos cada mes, 3 usuarios para su equipo (Agregue más por 29 US$/mes cada uno), WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, Bandeja compartida con traspaso a su equipo, Respuestas de voz. - **Scale** (Para varios empleados de IA y mucho volumen.): 499 US$ / mes (Facturación mensual) · 416 US$ / mes (Se factura 4990 US$ al año). 5 empleados de IA (Agregue más por 49 US$/mes cada uno), 40.000 créditos cada mes, 5 usuarios para su equipo (Agregue más por 29 US$/mes cada uno), WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, Bandeja compartida con traspaso a su equipo, Respuestas de voz. - **Enterprise**: Para más volumen y revisiones de seguridad. 2 meses gratis. Todos los planes incluyen todos los canales, la bandeja compartida y su base de conocimiento. Cancele cuando quiera desde la configuración de facturación. ## Preguntas antes de empezar. Respuestas directas sobre configuración, canales, precios y datos. Si falta algo, pregúntenos. ### ¿Qué implica la configuración? Cree su cuenta, conecte un canal y suba sus documentos; luego pruebe al empleado de IA en el playground antes de que hable con un cliente. El chat web solo requiere insertar un fragmento en su sitio. Consulte cómo funciona para ver cada paso. ### ¿Pueden configurarlo por nosotros? Sí. Con la configuración guiada, nuestro equipo prepara su espacio de trabajo y los empleados de IA que su empresa necesita: canales conectados, documentos cargados y reglas de tono y derivación definidas. Es un pago único de 200 US$, y le entregamos todo listo para atender a sus clientes. Reserve una demostración para solicitarla. ### ¿Funciona con nuestro número de WhatsApp? Sí. Se conecta mediante la plataforma oficial WhatsApp Business de Meta, por lo que el número sigue siendo suyo. Siguen aplicando las reglas de Meta, como la verificación del negocio y las plantillas de mensaje fuera de la ventana de 24 horas. ### ¿Mis clientes sabrán que hablan con una IA? Usted decide. Su empleado de IA responde con su tono, y puede activar una línea de aviso en cada canal. ### ¿Qué pasa cuando no sabe la respuesta? Pasa la conversación a su equipo en la bandeja compartida, con todo el historial, para que nadie tenga que volver a preguntarle al cliente. Además, cualquier persona de su equipo puede intervenir y responder en cualquier momento. ### ¿Qué idiomas habla? Responde en el idioma en que le escribe su cliente. El panel y este sitio están disponibles en inglés, español y portugués. ### ¿Cómo funcionan los créditos? Un solo saldo paga todo lo que hace su empleado de IA: cada respuesta, cada consulta a sus documentos y cada mensaje de voz que transcribe o pronuncia. Los créditos del plan se renuevan cada mes, y puede recargar desde 5 US$ cuando quiera. Compare planes y precios. ### ¿Hay prueba gratuita? No. Todos los planes son de pago desde el primer día y puede cancelar cuando quiera. Reserve una demostración y le mostraremos el empleado de IA respondiendo con sus propios documentos, para que lo evalúe antes de suscribirse. ### ¿Podemos cancelar cuando queramos? Sí, desde la configuración de facturación. Su plan sigue activo hasta el final del periodo que ya pagó. ### ¿Cómo se protegen nuestros datos? Las credenciales se cifran, cada espacio de trabajo está aislado y su contenido no se usa para entrenar modelos de IA. Encontrará más detalles en la sección de seguridad, nuestra política de privacidad y la lista de subencargados. ### ¿Podemos eliminar nuestros datos? Sí. Elimine su cuenta y sus espacios de trabajo desde la configuración, o pídanos borrar los datos vinculados a un canal conectado. La página de eliminación de datos explica cada paso. ## Su próximo cliente está escribiendo ahora mismo. Asegúrese de que alguien responda. Desde 149 US$ al mes. Cancele cuando quiera. ## Datos de la empresa AgenticRelay es operado por SoundsWire LLC. - Dirección postal: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, US - Soporte: support@agenticrelay.app - Ventas: sales@agenticrelay.app - Asuntos legales: legal@agenticrelay.app - Comenzar: https://platform.agenticrelay.app/sign-up