# Atendimento ao cliente com IA no WhatsApp | AgenticRelay

> Atenda seus clientes 24 horas no WhatsApp, no Instagram e no site. Seu funcionário de IA responde rápido, agenda horários e passa compradores à sua equipe.

Source: https://agenticrelay.app/pt-BR

O seu funcionário de IA responde no WhatsApp, no Instagram e no seu site em segundos, de dia e de noite. Agenda horários e passa para a sua equipe os clientes prontos para comprar.

## Pare de perder vendas por respostas lentas.

A partir de US$ 149 por mês. Cancele quando quiser.

## Responde em

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Web chat, Voice.

## Responde como o seu melhor vendedor, a qualquer hora do dia.

Os clientes escrevem quando for melhor para eles. O seu funcionário de IA cota com a sua tabela de preços, agenda o horário e confirma, sem ninguém de plantão.

## Quando o cliente espera, muitas vezes compra em outro lugar.

**Sem um funcionário de IA**

- As mensagens depois das 18h esperam até amanhã
- A sua equipe responde as mesmas perguntas o dia todo
- Os contatos esfriam enquanto alguém confere a agenda
- As consultas do fim de semana se acumulam sem resposta

**Com a AgenticRelay**

- Respostas em segundos, inclusive às 2h da manhã
- A sua equipe só atende as conversas que fecham
- O horário é agendado dentro da conversa
- Cada consulta recebe uma resposta e um próximo passo

- **24/7**: Responde à noite, nos fins de semana e feriados
- **6**: Canais atendidos em uma única caixa compartilhada
- **Qualquer**: Idioma em que o cliente escrever
- **0**: Novas contratações para responder cada chat

Você vende mais com as conversas que já recebe, sem contratar ninguém.

## O que o seu funcionário de IA faz em cada conversa

- **Responde em todos os canais**: Todos os canais chegam ao mesmo funcionário de IA, que agenda horários, salva contatos e repassa à sua equipe os clientes prontos para comprar.
- **Responde com os seus documentos**: Envie uma vez a sua tabela de preços, catálogo e perguntas frequentes. Ele cota com eles em cada conversa.
- **Agenda enquanto conversa**: Encontra um horário livre no seu Google Calendar e confirma na mesma conversa.
- **Cada venda, na hora**: Agendamentos, novos leads e repasses chegam enquanto você dorme.
- **Responde no idioma deles, onde estiverem**: Responde no idioma em que cada cliente escreve, de dia e de noite. O WhatsApp funciona pela plataforma oficial da Meta para empresas, e você não precisa instalar nem manter nada.

## No ar em três passos.

Sem programar · A sua equipe sempre a um clique

1. **Conecte os canais que seus clientes já usam**: Vincule WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, o chat do seu site e a voz. Toda conversa chega a uma caixa de entrada compartilhada.
2. **Ensine com seus documentos e fluxos**: Envie listas de preços, políticas e perguntas frequentes em PDF, Word, texto ou Markdown. Use o construtor visual de fluxos para agendamentos, orçamentos e transferências.
3. **Ative e assuma quando for preciso**: O seu funcionário de IA responde em segundos com as suas próprias informações. Quando um cliente precisa de uma pessoa, você assume pela caixa de entrada com a conversa inteira à vista.

## Feito para negócios que vendem pelo chat.

Escolha o seu tipo de negócio e veja o que o seu funcionário de IA faz o dia inteiro.

- **Clínicas e salões**: Encha a sua agenda enquanto você trabalha. Responde preços, agenda e remarca consultas e envia lembretes com dias de antecedência.
- **Imobiliárias**: Qualifique os compradores antes de pegar o telefone. Pergunta orçamento e região, compartilha imóveis e agenda a visita.
- **Lojas online**: Responda antes que o cliente vá para a concorrência. Consulta estoque, tamanhos, frete e trocas e leva o comprador ao checkout.
- **Escolas e cursos**: Transforme dúvidas em matrículas. Responde horários, preços e requisitos por chat ou por telefone e agenda a ligação informativa.
- **Agências**: Venda funcionários de IA para os seus clientes. Uma conta com um funcionário de IA separado para cada cliente, cada um com os seus próprios documentos e canais.

## Veja tudo o que ele atendeu enquanto você estava fora.

Abra um único relatório e saiba como foi o seu funcionário de IA: quem escreveu, o que ele resolveu e quão satisfeito ficou cada cliente.

- Veja de quais países os seus clientes escrevem e descubra onde a demanda está crescendo.
- Cada chat recebe resposta enquanto o cliente ainda está ali, e todos ficam registrados.
- Acompanhe o crescimento das suas conversas e quantas o seu funcionário de IA resolveu sozinho.
- Taxa de resolução, Satisfação (CSAT)

## Como protegemos os dados dos seus clientes

As suas conversas, documentos e credenciais ficam sob o seu controle.

- **Seus clientes continuam sendo seus**: As credenciais ficam criptografadas, cada espaço de trabalho é isolado e suas conversas nunca treinam modelos de IA. Funções, permissões e registro de atividades em todos os planos.
- **Exclua os seus dados quando quiser**: Exclua a sua conta e os seus espaços de trabalho nas configurações, ou peça que apaguemos os dados de um canal conectado.

## Custa menos por dia do que uma venda perdida.

Escolha o modelo de IA em que você confia. O seu plano já inclui créditos todo mês.

- **Por dia pelo seu primeiro funcionário de IA no Starter**: No pagamento anual, com 2 meses grátis. Ou US$ 149 por mês no pagamento mensal.
- Fornecedores de modelos de IA para escolher: OpenAI, Anthropic, Gemini, xAI, DeepSeek, Kimi, GLM, Perplexity
- Provedores de voz incluídos: ElevenLabs, Cartesia, Deepgram

## Contrate o seu primeiro funcionário de IA a partir de US$ 149 por mês.

Um único saldo de créditos cobre cada resposta: você paga pelo volume que realmente atende.

- **Starter** (Para um negócio que atende os primeiros chats.): US$ 149 / mês (Cobrança mensal) · US$ 124 / mês (Cobrança de US$ 1.490 por ano). 1 funcionário de IA (Adicione mais por US$ 49/mês cada), 5.000 créditos por mês, 1 usuário para a equipe (Adicione mais por US$ 29/mês cada), WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat web, Caixa de entrada compartilhada com transferência para a sua equipe.
- **Growth** (Para negócios que atendem clientes todos os dias.): US$ 249 / mês (Cobrança mensal) · US$ 208 / mês (Cobrança de US$ 2.490 por ano). 3 funcionários de IA (Adicione mais por US$ 49/mês cada), 15.000 créditos por mês, 3 usuários para a equipe (Adicione mais por US$ 29/mês cada), WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat web, Caixa de entrada compartilhada com transferência para a sua equipe, Respostas por voz.
- **Scale** (Para vários funcionários de IA e muito volume.): US$ 499 / mês (Cobrança mensal) · US$ 416 / mês (Cobrança de US$ 4.990 por ano). 5 funcionários de IA (Adicione mais por US$ 49/mês cada), 40.000 créditos por mês, 5 usuários para a equipe (Adicione mais por US$ 29/mês cada), WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat web, Caixa de entrada compartilhada com transferência para a sua equipe, Respostas por voz.
- **Enterprise**: Para mais volume e revisões de segurança.

2 meses grátis. Todos os planos incluem todos os canais, a caixa de entrada compartilhada e a sua base de conhecimento. Cancele quando quiser nas configurações de cobrança.

## Perguntas antes de começar.

Respostas diretas sobre configuração, canais, preços e dados. Se faltar algo, entre em contato.

### O que envolve a configuração?

Crie a sua conta, conecte um canal e envie os seus documentos; depois teste o funcionário de IA no playground antes que ele fale com qualquer cliente. O chat web só precisa de um trecho de código inserido no seu site. Veja como funciona para conhecer cada etapa.

### Vocês podem configurar tudo para nós?

Sim. Com a configuração guiada, a nossa equipe prepara o seu espaço de trabalho e os funcionários de IA de que a sua empresa precisa: canais conectados, documentos carregados e regras de tom e transferência definidas. É uma taxa única de US$ 200, e entregamos tudo pronto para atender os seus clientes. Agende uma demonstração para solicitá-la.

### Funciona com o nosso número de WhatsApp?

Sim. Ele se conecta pela plataforma oficial WhatsApp Business da Meta, então o número continua sendo seu. As regras da Meta seguem valendo, como a verificação do negócio e os modelos de mensagem fora da janela de 24 horas.

### Os meus clientes vão saber que estão falando com uma IA?

Você decide. O seu funcionário de IA responde no seu tom, e você pode ativar uma linha de aviso em cada canal.

### O que acontece quando ele não sabe a resposta?

Ele passa a conversa para a sua equipe na caixa de entrada compartilhada, com todo o histórico, para que ninguém precise perguntar de novo ao cliente. Qualquer pessoa da equipe também pode intervir e responder a qualquer momento.

### Quais idiomas ele fala?

Ele responde no idioma em que o cliente escreve. O painel e este site estão disponíveis em inglês, espanhol e português.

### Como funcionam os créditos?

Um único saldo paga tudo o que o seu funcionário de IA faz: cada resposta, cada consulta aos seus documentos e cada mensagem de voz que transcreve ou fala. Os créditos do plano renovam todo mês, e você pode recarregar a partir de US$ 5 quando quiser. Compare planos e preços.

### Existe teste gratuito?

Não. Todos os planos são pagos desde o primeiro dia, e você pode cancelar quando quiser. Agende uma demonstração e mostraremos o funcionário de IA respondendo com os seus próprios documentos, para que você avalie antes de assinar.

### Podemos cancelar quando quisermos?

Sim, nas configurações de cobrança. O seu plano continua ativo até o fim do período já pago.

### Como os nossos dados são protegidos?

As credenciais são criptografadas, cada espaço de trabalho é isolado e o seu conteúdo não é usado para treinar modelos de IA. Confira os detalhes na seção de segurança, na nossa política de privacidade e na lista de subprocessadores.

### Podemos excluir os nossos dados?

Sim. Exclua a sua conta e os seus espaços de trabalho nas configurações, ou peça para apagarmos os dados ligados a um canal conectado. A página de exclusão de dados explica cada etapa.

## O seu próximo cliente está escrevendo agora mesmo. Garanta que alguém responda.

A partir de US$ 149 por mês. Cancele quando quiser.

## Dados da empresa

A AgenticRelay é operada pela SoundsWire LLC.

- Endereço postal: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, US
- Suporte: support@agenticrelay.app
- Vendas: sales@agenticrelay.app
- Jurídico: legal@agenticrelay.app
- Começar: https://platform.agenticrelay.app/sign-up
