Una alternativa a Respond.io: AgenticRelay vs Respond.io
Respond.io cobra por plan, usuarios, contactos activos mensuales y créditos de IA.
Precios y funciones al .
En resumen
Respond.io incluye agentes de IA desde Growth, a 199 US$ al mes (159 US$ con facturación anual), con 10 usuarios y 10.000 créditos de IA incluidos. Usuarios, contactos y créditos extra cuestan más. AgenticRelay incluye al empleado de IA en todos los planes desde 149 US$ al mes, con usuarios y créditos mensuales. Respond.io cubre más canales y llamadas.
- Elija Respond.io si necesita TikTok, Viber o LINE, llamadas o una bandeja de equipo madura con enrutamiento.
- Elija AgenticRelay si quiere un empleado de IA que responda con sus propios documentos y pase los compradores a su equipo en WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web.
De un vistazo
| Aspecto | AgenticRelay | Respond.io |
|---|---|---|
| Modelo de precios | Un plan mensual o anual con un saldo mensual de créditos. Los usuarios y los empleados de IA forman parte del plan, y los adicionales son complementos. | Plan, usuarios, contactos activos mensuales (MAC) y créditos de IA. Las tarifas de WhatsApp de Meta se cobran aparte. |
| Canales | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, en todos los planes. | WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, Viber, LINE y otros, además de llamadas por WhatsApp y VoIP. |
| IA | Un empleado de IA que responde con sus propios documentos, cotiza con su lista de precios, reserva en Google Calendar y pasa a su equipo los clientes listos para comprar con la conversación completa. | Los agentes de IA responden con fuentes aprobadas (sitio web, PDF, Docs, CSV), califican clientes potenciales, reservan citas, actualizan el CRM y derivan a una persona. Las solicitudes HTTP a sistemas externos requieren Advanced o Enterprise. Los agentes de IA no figuran en Starter; se incluyen desde Growth, con uso razonable. |
| Prueba | 7 días gratis en todos los planes. Requiere tarjeta; se cobra el día 8 salvo que cancele. | 7 días, sin tarjeta. |
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Fuente: respond.io/pricing, respond.io/ai-agents
Precios
Respond.io incluye agentes de IA desde Growth, a 199 US$/mes (159 US$/mes con facturación anual). AgenticRelay comienza en 149 US$/mes y el empleado de IA forma parte de todos los planes.
| Plan | Facturación mensual | Facturación anual, por mes | Créditos cada mes | Empleados de IA | Usuarios del equipo |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 149 US$/mes | 124 US$/mes | 5000 | 1 | 1 |
| Growth | 249 US$/mes | 208 US$/mes | 15.000 | 3 | 3 |
| Scale | 499 US$/mes | 416 US$/mes | 40.000 | 5 | 5 |
| Enterprise | Precio a medida | Precio a medida | A su medida | Ilimitados | A su medida |
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Meta cobra las tarifas de mensajería de WhatsApp directamente a su cuenta de WhatsApp Business, según su propio acuerdo con Meta. Son independientes de su plan de AgenticRelay.
| Plan | Precio | Incluye |
|---|---|---|
| Respond.io Starter | 99 US$/mes · 79 US$/mes con facturación anual | 5 usuarios |
| Respond.io Growth | 199 US$/mes · 159 US$/mes con facturación anual | 10 usuarios |
| Respond.io Advanced | 349 US$/mes · 279 US$/mes con facturación anual | 10 usuarios |
| Respond.io Enterprise | Precio a medida | – |
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Los usuarios adicionales cuestan 12 US$, 20 US$ y 24 US$ al mes en los tres planes publicados. Los contactos activos mensuales por encima del límite cuestan 12 US$ por cada 100 en Growth y 15 US$ por cada 100 en Advanced.
Los créditos de IA son 5000, 10.000 y 20.000 en los tres planes publicados, y 40.000 en Enterprise. Cada 1000 créditos adicionales cuestan 15 US$.
Fuente: respond.io/pricing, respond.io/ai-agents
Véalo responder con sus propios documentos
Reserve una demostración y le mostraremos al empleado de IA respondiendo con su lista de precios y sus preguntas frecuentes. O cree una cuenta y conecte un canal usted mismo.
Ejemplo: un equipo de 3 personas
En AgenticRelay, un equipo de 3 cabe en el plan Growth a 249 US$/mes: 3 usuarios, 3 empleados de IA y 15.000 créditos cada mes. El plan Starter (1 empleado de IA, 5000 créditos) a 149 US$/mes más 2 usuarios adicionales a 29 US$ cada uno suma 207 US$/mes.
En Respond.io, un equipo de 3 cabe en Starter a 99 US$/mes con 5 usuarios, pero allí no figuran los agentes de IA. El primer plan con agentes de IA es Growth, a 199 US$/mes, con 10 usuarios y 10.000 créditos de IA. Para un equipo de 3 es el total más bajo, mientras que el plan de AgenticRelay de arriba también incluye 3 empleados de IA y 15.000 créditos al mes.
En qué destaca Respond.io
- Más canales: TikTok, Viber, LINE y otros más allá de los que cubre AgenticRelay.
- Admite llamadas, tanto por WhatsApp como por VoIP.
- Tiene una bandeja de equipo madura, con enrutamiento.
- Incluye más usuarios: 5 o 10 por plan, frente a 1, 3 y 5 usuarios del equipo en AgenticRelay.
Cuándo elegir AgenticRelay
- Quiere al empleado de IA en el precio desde el primer plan, y no como una función que empieza en el segundo.
- Vende por WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, y no necesita TikTok, Viber, LINE ni llamadas.
- Prefiere un solo saldo de créditos a una factura formada por usuarios, contactos activos mensuales y créditos de IA.
¿Quiere cambiarse desde Respond.io?
La configuración guiada es un pago único de 200 US$. Nuestro equipo prepara su espacio de trabajo y sus empleados de IA: canales conectados, documentos cargados y reglas de tono y derivación definidas. Reserve una demostración para solicitarla.
Preguntas sobre AgenticRelay y Respond.io
¿Respond.io y AgenticRelay ofrecen una prueba gratuita?
Respond.io ofrece una prueba de 7 días sin tarjeta. AgenticRelay tiene una prueba gratuita de 7 días en todos los planes, mensuales y anuales. Se requiere una tarjeta y no se cobra nada durante la prueba. El día 8 cobramos el precio del plan, salvo que cancele antes, y puede cancelar cuando quiera desde la configuración de facturación.
¿Cómo cobra Respond.io en comparación con AgenticRelay?
Respond.io cobra por plan, usuarios, contactos activos mensuales y créditos de IA. Los agentes de IA empiezan en el plan Growth, a 199 US$/mes. AgenticRelay es un plan mensual con un saldo de créditos, sin tarifa por conversación ni por resultado.
¿Quién paga las tarifas de WhatsApp de Meta con AgenticRelay?
Usted, a través de su propia cuenta de WhatsApp Business. Meta le cobra esas tarifas directamente y no forman parte de su plan de AgenticRelay.
¿Mi equipo puede tomar el control de una conversación en AgenticRelay?
Sí. AgenticRelay pasa a su equipo los clientes listos para comprar en una bandeja compartida, con la conversación completa.
¿Qué canales cubre AgenticRelay en comparación con Respond.io?
AgenticRelay cubre WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web en todos los planes. Respond.io cubre más canales, entre ellos TikTok, Viber y LINE, y además figuran llamadas por WhatsApp y VoIP.
Otras comparaciones
Empiece con sus propios canales
Cree su cuenta, conecte un canal y suba sus documentos. ¿Prefiere verlo antes? Reserve una demostración y le mostraremos al empleado de IA respondiendo con sus propios documentos.
Fuentes
Cada dato sobre Respond.io en esta página proviene de estas páginas, leídas el 31 de octubre de 2026. Los planes y precios cambian, así que revise la fuente antes de decidir.
Fuente: respond.io/pricing, respond.io/ai-agents